1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Scoopterra συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα λογισμικού, τον ιστότοπο και τις συναφείς υπηρεσίες της (εφεξής από κοινού η «Πλατφόρμα» ή οι «Υπηρεσίες»).

Η Scoopterra επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

Scoopterra Ι.Κ.Ε. Λεωφόρος Κηφισίας 265 Κηφισιά 14561 Ελλάδα

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση:

info@scoopterra.com

3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Η Scoopterra συλλέγει προσωπικά δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή κατά τη χρήση της Πλατφόρμας.

Ανάλογα με τον τρόπο εγγραφής και χρήσης των Υπηρεσιών, τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• όνομα και επώνυμο·
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
• κωδικό πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη (hashed) μορφή· και
• εφόσον επιλέξετε σύνδεση μέσω Google, στοιχεία του προφίλ σας Google, όπως όνομα, email, εικόνα προφίλ και τα authentication tokens που απαιτούνται για την ασφαλή σύνδεση.

Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται αποκλειστικά σε hashed μορφή και δεν είναι ποτέ προσβάσιμοι σε μη κρυπτογραφημένη μορφή.

Κατά τη χρήση της Πλατφόρμας συλλέγονται επίσης τεχνικά δεδομένα απαραίτητα για την ασφαλή λειτουργία των Υπηρεσιών, όπως:

• διεύθυνση IP·
• πληροφορίες browser ή user agent· και
• τεχνικά δεδομένα συνεδρίας.

Κατά το onboarding και τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών της Πλατφόρμας ενδέχεται να υποβάλλετε επιχειρηματικά δεδομένα, όπως:

• κατηγορία δραστηριότητας·
• προτιμώμενες γεωγραφικές περιοχές (χώρα, περιφέρεια και δήμο)·
• στοιχεία του δικτύου καταστημάτων σας, συμπεριλαμβανομένων ονομασιών, διευθύνσεων και Google Place IDs.

Επί του παρόντος η Πλατφόρμα δεν συλλέγει Α.Φ.Μ., αριθμούς τηλεφώνου ή στοιχεία χρέωσης.

Η Scoopterra δεν επιδιώκει ούτε συλλέγει σκόπιμα ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 9 του GDPR.

4. Υπηρεσίες Google

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης διευθύνσεων, τα στοιχεία που πληκτρολογείτε αποστέλλονται στο Google Places API για την παροχή προτάσεων διευθύνσεων, Place IDs και γεωγραφικών συντεταγμένων.

Εφόσον επιλέξετε σύνδεση μέσω Google Sign-In (OAuth), η Scoopterra λαμβάνει τα βασικά στοιχεία προφίλ που απαιτούνται για την ταυτοποίηση του χρήστη και τη λειτουργία της Πλατφόρμας.

5. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για:

• τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών·
• την ταυτοποίηση χρηστών·
• την παροχή των Υπηρεσιών·
• την παροχή λειτουργιών location intelligence·
• τη διατήρηση της ασφάλειας και της ακεραιότητας της Πλατφόρμας·
• την επικοινωνία με τους χρήστες σχετικά με τους λογαριασμούς τους·
• τη βελτίωση της Πλατφόρμας και της εμπειρίας χρήσης· και
• τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις.

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, στη συγκατάθεση όπου απαιτείται και στο έννομο συμφέρον της Scoopterra.

6. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Για τη λειτουργία της Πλατφόρμας η Scoopterra συνεργάζεται με επιλεγμένους εκτελούντες την επεξεργασία, όπως Calendly, Contentful, DigitalOcean, Formester, Google, Neon και παρόχους SMTP για την αποστολή αυτοματοποιημένων email.

Προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να γνωστοποιηθούν όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κατόπιν νόμιμου αιτήματος αρμόδιας δημόσιας αρχής.

Η Scoopterra δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει και δεν εμπορεύεται προσωπικά δεδομένα.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για:

• την παροχή των Υπηρεσιών·
• τη διατήρηση λογαριασμών χρηστών·
• τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις·
• την επίλυση διαφορών·
• την προστασία συμβατικών δικαιωμάτων· ή
• την εξυπηρέτηση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Διαφορετικές κατηγορίες δεδομένων ενδέχεται να διατηρούνται για διαφορετικά χρονικά διαστήματα.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Scoopterra εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν ασφαλείς μηχανισμούς αυθεντικοποίησης, αποθήκευση κωδικών σε hashed μορφή, ελεγχόμενη πρόσβαση στις υποδομές και λοιπές πρακτικές ασφάλειας.

Παρότι λαμβάνονται εύλογα μέτρα προστασίας, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης ή μετάδοσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

9. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
• διαγραφής των δεδομένων σας·
• περιορισμού της επεξεργασίας·
• εναντίωσης στην επεξεργασία όπου προβλέπεται·
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση·
• φορητότητας των δεδομένων όπου εφαρμόζεται· και
• υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Η Scoopterra ανταποκρίνεται στα σχετικά αιτήματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Cookies

Η Scoopterra χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες όπως περιγράφονται στην Πολιτική Cookies.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί η Πλατφόρμα, τους σκοπούς χρήσης τους και τον τρόπο διαχείρισής τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

11. Τροποποιήσεις

Η Scoopterra δύναται να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντανακλά αλλαγές στην Πλατφόρμα, στην ισχύουσα νομοθεσία ή στις πρακτικές επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα μαζί με την ημερομηνία έναρξης ισχύος και την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

Scoopterra Ι.Κ.Ε. Λεωφόρος Κηφισίας 265 Κηφισιά 14561 Ελλάδα

Email: info@scoopterra.com